이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 HenViet(이하 "서비스")가 제공하는 AI 기반 베트남어 회화 학습 서비스의 이용 조건 및 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

1. 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용한 베트남어 회화 연습, 발음 평가, 역할극, 코칭, 학습 통계 등의 기능을 제공합니다.
2. AI가 생성하는 대화 및 피드백은 학습 보조 목적으로 제공되며, 그 정확성·완전성이 항상 보장되지는 않습니다.
3. 서비스는 기능의 추가, 변경, 종료를 할 수 있으며, 중요한 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

제3조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 이메일 또는 Google 계정을 통해 회원가입할 수 있습니다.
2. 계정 정보의 관리 책임은 이용자 본인에게 있으며, 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
3. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 이메일 문의를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (유료 서비스)

1. 서비스는 무료 기능과 함께 다음의 유료 상품을 제공합니다.
   • 프리미엄 구독: 월간(9,900원) 또는 연간(79,000원) — 결제 시점부터 해당 기간 동안 프리미엄 기능 이용
   • 크레딧: 코칭 모드 등 일부 기능에 사용되는 소모성 재화
   • 3일 무료 체험: 계정당 1회, 결제 정보 등록 없이 제공
2. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 현재 구독은 자동 갱신되지 않는 일시불 결제입니다. 기간 만료 후 계속 이용하려면 다시 결제해야 합니다.
3. 유료 상품의 가격 및 구성은 사전 공지 후 변경될 수 있으며, 변경 전 결제한 상품에는 영향을 미치지 않습니다.

제5조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내, 프리미엄 기능 또는 구매한 크레딧을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 구독 기간 일부를 이용한 후 환불을 요청하는 경우, 이용 일수에 해당하는 금액 및 관련 수수료를 공제한 잔액을 환불할 수 있습니다.
3. 이미 사용한 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 환불 요청은 서비스 내 문의하기 또는 support@buddi.co.kr 으로 접수할 수 있으며, 접수일로부터 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정 도용, 서비스의 비정상적 이용(자동화 도구, 어뷰징 등)
   • 욕설, 혐오, 음란 등 부적절한 콘텐츠의 입력 및 유포
   • 서비스의 소스코드, AI 모델 등에 대한 무단 복제·역설계
2. 위반 시 서비스는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제7조 (지식재산권)

서비스 내 콘텐츠(캐릭터, 디자인, 학습 자료 등)에 대한 권리는 서비스 운영자에게 있습니다. 이용자가 입력한 학습 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 서비스는 서비스 제공 및 품질 개선 목적 범위 내에서 이를 처리합니다.

제8조 (책임의 제한)

1. 서비스는 AI가 생성한 답변의 정확성, 특정 학습 효과의 달성을 보증하지 않습니다.
2. 천재지변, 외부 인프라(클라우드, 결제사 등) 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다. 다만 유료 이용 기간 중 서비스 측 귀책으로 상당 기간 이용이 불가능했던 경우 해당 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

제9조 (약관의 변경)

본 약관이 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제10조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

문의: support@buddi.co.kr